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Política de Privacidad

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GREEND CBD GROUP, S.L. te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través del sitio Web https://greendstore.com.

En este sentido, GREEND CBD GROUP, S.L. cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso del sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Identidad del responsable

Titular: GREEND CBD GROUP, S.L.
NIF: B-67824458
Domicilio: Carrer Torres i Bages, 23. 08201 Sabadell
Correo electrónico: hola@greendstore.com
Sitio Web: https://greendstore.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.

Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por https://greendstore.com no es necesario que facilites ningún dato personal. Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:

- Al inscribirse en un formulario de suscripción o contacto.
- Al inscribirse en una lista de suscripción o boletín.
- Al realizar la compra de un producto o servicio.

Derechos

El Titular te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:

- Solicitar el acceso a los datos almacenados.
- Solicitar una rectificación o la cancelación.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.

No puedes ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse a GREEND CBD GROUP, S.L. y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición tienes que enviar un correo electrónico a hola@greendstore.com junto con la prueba válida en derecho como una fotopia del D.N.I. o equivalente.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando te conectas al sitio Web para contactar con el Titular o te suscribes a su boletín estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es GREEND CBD GROUP, S.L.. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Dinahosting como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

Formularios de suscripción a contenidos: El Titular solicita los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Los datos facilitados al Titular estarán ubicados en los servidores de Sendinblue, Sociedad por Acciones Simplificada, con domicilio en Francia (Sendinblue). Formularios de contacto: El Titular solicita los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono para gestionar la consulta y resolución de dudas o necesidades así como el contacto con el Usuario. Los datos facilitados al Titular estarán ubicados en los servidores de Dinahosting, con domicilio en España.

Existen otras finalidades por las que el Titular trata los datos personales:

- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
- Para gestionar las redes sociales. GREEND CBD GROUP, S.L. tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor en las redes sociales del Titular, el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado previamente. Puedes consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en los siguientes enlaces: Facebook / Twitter / LinkedIn / YouTube / Instagram. El titular tratará tus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarte de sus actividades, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web está alojado en Dinahosting. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

Contenido de otros sitios web

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Política de Cookies

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Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.

Para contactar con el Titular, suscribirte a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tienes que aceptar la presente Política de Privacidad.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos personales que proporciones al Titular se conservarán hasta que solicites su supresión.

Destinatarios de datos personales

Sendinblue, Sociedad por Acciones Simplificada, con domicilio en Francia. Más información en: https://sendinblue.com Sendinblue, Sociedad por Acciones Simplificada trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de email marketing al Titular.

Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Dalaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio Web (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Más información en: https://analytics.google.com

Google AdSense es un conjunto de servicios publicitarios proporcionado por Google, Inc., una compañía de Dalaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").
AdSense utiliza las "cookies" para mejorar la publicidad, segmentarla según el contenido que sea relevante para los usuarios y mejorar los informes de rendimiento de las campañas. Más información en: https://www.google.com/adsense

En la página de Política de privacidad de Google se explica cómo Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información.

También puedes ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias.

Navegación Web

Al navegar por https://greendstore.com se pueden recoger datos no identificativos que pueden incluir la dirección IP, geolocalización, un registri de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte.

El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros: Google Analytics, Google Adsense.

El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que puedas acceder a través de los distintos enlaces que contiene el sitio Web. Exactitud y veracidad de los datos personales

Te comprometes a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del sitio Web eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al sitio Web exonerando a GREEND CBD GROUP, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del sitio Web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte de GREEND CBD GROUP, S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Revocabilidad

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición tienes que enviar un correo electrónico a hola@greendstore.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que GREEND CBD GROUP, S.L. esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Política de Cookies

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Las Cookies son pequeños fragmentos de información enviados y almacenados en el disco duro del ordenador del usuario, a través del navegador, cuando éste se conecta a una página web. Las Cookies pueden ser utilizadas para obtener y guardar datos mientras se está conectado, con el fin de proveer servicios que no suelen ser almacenados (Cookies de sesión) o para almacenar datos del usuario para futuros servicios que pueden ser guardados de forma indefinida (Cookies persistentes). Las Cookies pueden ser propiedad de la página web o de terceros.

Hay diferentes tipos de cookies:

- Las Cookies técnicas permiten navegar y el uso de opciones o servicios ofrecidos por la web, tales como: identificación de sesiones, permitir el acceso a determinadas áreas, habilitar pedidos, compras, rellenar formularios, registros, seguridad, habilitar funciones(videos, redes sociales, etc.).
- Las Cookies de personalización permiten a los usuarios acceder a los servicios de acuerdo a sus preferencias (idioma, buscador y configuración).
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Términos y Condiciones

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Identificación y Titularidad

A continuación se exponen los datos identificativos del titular

Titular: GREEND CBD GROUP, S.L.
NIF: B-67824458
Domicilio: Carrer Torres i Bages, 23. 08201 Sabadell
Correo electrónico: hola@greendstore.com
Sitio Web: https://greendstore.com

Finalidad

La finalidad del sitio Web https://greendstore.com es la Venta de Productos y Servicios.

Condiciones de Uso

La utilización del sitio Web te otorga la condición de Usuario e implica la aceptación completa de todas las cláusulas y condiciones de uso incluidas en el Aviso Legal y la Política de Privacidad.

Si no estás conforme con todas y cada una de estas cláusulas y condiciones te abstendrás de utilizar este sitio Web.

El acceso a este sitio Web no supone en modo alguno el inicio de una relación comercial con GREEND CBD GROUP, S.L..

A través de este sitio Web, el Titular te facilita el acceso y la utilización de diversos contenidos que el Titular o sus colaboradores han publicado por medio de Internet.

A tal efecto te obligas y comprometes a NO utilizar cualquiera de los contenidos del sitio Web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en este Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por GREEND CBD GROUP, S.L., de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet.

Medidas de seguridad

Los datos personales que facilites al Titular pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya finalidad corresponde en exclusiva a GREEND CBD GROUP, S.L., que asume todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, el Titular no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque el Titular pone todos los medios necesarios y toma las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

Tratamiento de Datos Personales

Puedes consultar toda la información relativa al tratamiento de datos personales que recoge el Titular en la página de Política de Privacidad.

Contenidos

El Titular ha obtenido la información, el contenido multimedia y los materiales incluidos en el sitio Web de fuentes que considera fiables pero, si bien ha tomado todas las medidas razonables para asegurar que la información contenida es correcta, el Titular no garantiza que sea exacta, completa o actualizada. GREEND CBD GROUP, S.L. declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la información contenida en las páginas de este sitio Web.

Queda prohibido transmitir o enviar a través del sitio Web cualquier contenido ilegal o ilícito, virus informáticos o mensajes que, en general, afecten o violen derechos del Titular o de terceros.

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Propiedad intelectual e industrial

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La información y servicios incluidos o disponibles a través de este sitio Web pueden incluir incorrecciones o errores tipográficos. De forma periódica el Titular incorpora mejoras y/o cambios a la información contenida y/o los Servicios que puede introducir en cualquier momento.

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Antes de tomar decisiones y/o acciones con base a la información incluida en el sitio Web, el Titular te recomienda comprobar y constatar la información recibida con otras fuentes.

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre GREEND CBD GROUP, S.L. y EL USUARIO se regirá por la normativa española vigente. Todas las disputas y reclamaciones derivadas de estos términos y condiciones se resolverán por los juzgados y tribunales españoles.

Contacto

En caso de que tengas cualquier duda acerca de estas Condiciones Legales o quieras realizar cualquier comentario sobre este sitio Web, puedes enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección hola@greendstore.com.

Política de entrega de mercancía

Los pedidos son enviados mediante CTT en 24/72 horas, siempre que los productos se encuentren en stock y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En esos casos, los pedidos se enviarán el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. El plazo de entrega máximo estimado es de 72 horas una vez realizado el envío. Solamente se realizan envíos a España.

La tarifa de envío depende del lugar de entrega.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado por el usuario. De tal forma, GREEND CBD GROUP, S.L. no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío, como lo es la ausencia del destinatario. No se realizan envíos a apartados postales.

Sin perjuicio de lo anterior, GREEND CBD GROUP, S.L. deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado y, de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de GREEND CBD GROUP, S.L.

Política de Venta y Devolución

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar tanto mediante tarjeta de crédito como con tarjeta de débito. Para proceder al pago, el usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información:

a) Número de tarjeta
b) Fecha de caducidad
c) CVV / CVC

Como sistema de pago electrónico, GREEND CBD GROUP, S.L., según corresponda, tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico. Asimismo GREEND CBD GROUP, S.L. manifiesta que en ningún caso almacenan en podo alguno los datos proporcionados por los usuarios a través de la pasarela de pago y que únicamente se conservan mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.

Con el fin de garantizar la mayor seguridad a nuestros clientes, GREEND CBD GROUP, S.L. se reserva el derecho de solicitar los documentos correspondientes a la identidad y medio de pago del usuario, previo a la entrega del pedido.

El usuario/comprador dispondrá de un plazo de catorce (14) días hábiles, según el calendario oficial de su lugar de residencia, para resolver la compraventa sin incurrir en penalización ni gasto alguno, incluidos los gastos correspondientes a la devolución del bien, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita.

El plazo de cuatro días establecido en el párrafo anterior se computará a partir de la recepción por el comprador de los bienes comprados. En todo caso, se entenderá que el comprador ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Tienda, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales y en todo caso desde el momento en que se efectúe el pedido.

Las peticiones de devolución de los pedidos deberán efectuarse a través del correo electrónico hola@greendstore.com. Ejercitado por el usuario/comprador el derecho de resolución, GREEND CBD GROUP, S.L. devolverá las cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna inmediatamente y nunca en un plazo superior a treinta días.

No obstante todo lo expuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, se imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos. GREEND CBD GROUP, S.L. dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

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